Son Güncelleme: Mart 2026

bebekcigiyim.com olarak, alışverişlerinizden memnun kalmanızı istiyoruz. Aşağıda iade, değişim ve cayma hakkı koşullarımızı belirttik.

1. Cayma Hakkı (Sebepsiz İade – 14 Gün)

  • Ürünü teslim aldığınız günden itibaren 14 gün içinde herhangi bir sebep göstermeksizin cayma hakkınız vardır.
  • Cayma bildirimini destek@bebekcigiyim.com adresine e-posta ile veya üyelik panelinizdeki iade talebi formu üzerinden yapabilirsiniz.
  • Bildirimden sonra ürünü 14 gün içinde orijinal ambalajı, etiketleri, faturası ve tüm aksesuarlarıyla birlikte iade edin.
  • Kusursuz (kullanılmamış) ürün iadelerinde kargo ücreti size aittir. Anlaşmalı kargomuzla gönderirseniz kod sağlayabiliriz.
  • Kusurlu/ayıplı ürünlerde iade kargo masrafı tarafımızca karşılanır.

2. İade/Değişim Kabul Edilmeyen Ürünler

  • Kullanılmış, yıkanmış, etiketi koparılmış ürünler.
  • Hijyen gereği iade edilemeyen ürünler (iç giyim, çorap, mayo, küpe vb.).
  • Kişiye özel ölçü/baskılı ürünler.
  • Ambalajı açılmış kozmetik veya bakım ürünleri.

3. Değişim Süreci

  • Beden, renk veya model değişimi için ürün kullanılmamış ve etiketli olmalı.
  • Değişim talebini 14 gün içinde bildirin.
  • Değişim kargo ücreti (kusursuz değişimlerde) size aittir.
  • Stok yoksa para iadesi yapılır.

4. Para İadesi

  • Ürün bize ulaştıktan ve iade onaylandıktan sonra en geç 14 gün içinde ödeme yaptığınız yönteme iade edilir (kredi kartına, IBAN’a vb.).
  • Kampanya/indirim tutarları ve kargo bedeli iade edilmez (kusurlu ürünler hariç).

5. İade Adresi

[Şirketinizin tam iade adresini buraya yazın – örneğin: İstanbul / Türkiye – fiziksel adres zorunlu] Pakette fatura kopyası ve iade nedeni belirtmeyi unutmayın.

6. Destek

Tüm sorularınız için destek@bebekcigiyim.com adresinden veya +90 530 975 91 08 üzerinden bize ulaşın. En kısa sürede yardımcı oluruz.